В отделении работает квалифицированный персонал. Врачи в своей работе руководствуются стандартами обследования и лечения, внедряют в практику принципы доказательной  медицины.

В отделении работают опытные медицинские сестры, владеющие полным объёмом необходимых медицинских манипуляций. Младший медицинский персонал оказывает неоценимую помощь в выхаживании маленьких пациентов и поддержании санитарно-эпидемиологического режима в отделении. В отделении внедрены принцы доброжелательного отношения к ребёнку и созданы условия для комфортного пребывания, организованны условия для совместного пребывания матери и ребёнка. Совместное нахождение в медицинской организации с ребенком до достижения им возраста четырех лет одного из родителей,  иного члена семьи или иного законного представителя, а с ребенком старше данного возраста – при наличии медицинских показаний. В отделении выполняются следующие принципы: уход за ребёнком осуществляется без обоснованных вмешательств, проводится профилактика дискомфорта и боли, грудное вскармливание по требованию ,совместное пребывание ребёнка и матери, возможность участия в уходе обоих родителей, минимальное пребывание в стационаре, консультирование родителей при выписке.

Одним из преимуществ работы нашего отделения,   позволяющего работать эффективно, является  слаженная  работа всего коллектива. Доступны консультации окулиста, невролога, фтизиатра, инфекциониста - по показаниям, эндокринолога, хирурга. 

Направление пациента на госпитализацию осуществляется лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, интенсивной терапии и круглосуточного наблюдения врача после максимально возможного обследования в амбулаторных условиях.

Требования, предъявляемые к плановой госпитализации: По всем отделениям - направление на госпитализацию с указанием полного клинического диагноза, осложнений (если таковые имеются) и сопутствующих диагнозов. Направление оформляется на бланке лечебного учреждения, подписывается направляющим на госпитализацию врачом-педиатром или «узким» специалистом, а также заведующим структурным подразделением, в нем указывается проведенное ребенку предварительное обследование.

К направлению прилагается справка об эпидемиологическом благополучии. Направление на госпитализацию и справка об  эпидокружении  действительны 10 дней после их оформления.